Webサイトを2年間放置することは、会社の信用を日々削り続けているのと同じです。Googleと顧客が求める「情報鮮度」を保ち、運用コストを「専門家」という資産に変えるためのWeb運用戦略と具体的な方法を解説します。
「うちのホームページは、まだデザインが古くないから大丈夫」。そう考えていませんか?
実は、デザインの新旧よりも致命的なのが「情報鮮度」です。2年間、一切更新されていないWebサイトは、お客様とGoogleに対して無言のメッセージを発信しています。
そのメッセージとは、**「この会社は活発ではない」「情報が古い」「今のトレンドや技術に対応していない」**という、信頼を損なうネガティブなものです。
Webサイトを放置することは、銀行口座に貯金が減り続けるのと同じように、会社の信用を日々削り続けている行為なのです。
更新ゼロのサイトが、どんなに頑張っても手に入れられない成果があります。それは、今のWeb戦略の核心である、E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)に直結しています。
Webサイトは、過去のカタログではありません。直近の導入事例、解決したばかりの課題、現場で得た新しい知見など、**「今も活動しているプロのリアルな経験」**を伝える場です。情報が止まっているサイトは、そこで経験の証明も止まります。
専門知識や技術は常に進化しています。それに対応した「専門的な解説」や「新しい情報」を定期的に発信し続けることで、初めてGoogleとお客様は「この会社は常に知識をアップデートしている専門家だ」と認識します。更新がなければ、この認識は生まれません。
お客様は、サイトの更新履歴を見ています。「最終更新:2年前」という事実は、「何かあったときに、迅速に対応してくれないのではないか」という漠然とした不安、つまり「不信感」を生みます。この安心感の欠如は、商談前の段階で機会損失に繋がります。
Web運用は「コスト」ではなく、将来の「信用資産」への投資だと考えてください。更新を継続することで、以下の2つのメリットが生まれます。
Googleは、情報が最新で、ユーザーにとって価値あるサイトを優遇します。継続的な更新は、Googleに「このサイトは生きている」と伝え、検索順位の維持と向上に貢献します。
月に一度でも、自社の専門分野に関する具体的な知識や事例をコラムとして発信してください。そのコンテンツが蓄積されるほど、「あの分野ならこの会社だ」という専門家としての地位が強固になります。これが、競合が真似できない、Web運用で「専門家」と認識される唯一の方法です。
Webサイトの運用は、大変な作業ではありません。それは、自社の持っている「経験」や「知識」を、お客様が理解できる形に整理し、サイトに掲載し続けるというシンプルな行為です。
「いつかやる」ではなく、「今すぐやる」小さな更新が、お客様とGoogleからの大きな信頼を生み出します。Webサイトを、会社の信用資産を増やし続ける、最高の営業マンとして機能させましょう。